Confession d’une taupe à pôle emploi
GUISELIN Gaël et ROSSIGNEUX Aude, 2010, Calmann-Lévy, 133 p.
Que peut faire un sociologue, bac + 6, chômeur en fin de droit ? Il peut se présenter à Pôle emploi pour devenir conseiller. D’un travail alimentaire, ce sera finalement devenu pour celui qui se fait appeler sous le pseudonyme de Gaël Guiselin, une vocation. Préserver un maillon du lien social, surtout quand celui-ci se délite, c’est un défi, même si de temps à autre le sentiment qui l’emporte est bien celui de vendre des faux espoirs à des gens qui n’en veulent pas. L’occasion en tout cas, pour nous, de mesurer ce qui se passe depuis quelques mois dans cette institution. La fusion décidée par le Président Sarkozy a vu les 1.150 sites de l’ANPE et les 650 de l’ASSEDIC se réduire comme peau de chagrin à … 950 sites mixtes. Rien d’étonnant que les salariés des deux structures aient vécu le regroupement comme une menace pour leur espace vital. Avec à la clé, un bond dans le premier semestre 2009 de 70% des arrêts maladie et plusieurs tentatives de suicide sur le lieu de travail. Quant à la formation aux métiers de l’indemnisation, il sera passé de 9 mois à … 3 jours. Économie, économie, l’époque est à l’économie. Enfin pas pour toute le monde. La création du nouveau logo aura coûté 500.00 €. Christian Charpy, le nouveau pdg a bien tenté, au passage, d’augmenter son salaire annuel de 45.000 €. Mais il n’a pu y arriver. Le vrai travail prescrit, c’est de faire diminuer le chiffre de la catégorie A des demandeurs d’emploi. En réussissant à trouver un emploi, quand c’est possible. En radiant dans les autres cas (multiplier les convocations, en espérant qu’ils en oublient un, proposer des emplois hors de leur champ de compétence, en espérant qu’ils le refusent…) ou en faisant passer dans les autres catégories (B, C, D, E), ce qui les fait disparaître des statistiques. La prime collective dépend de l’efficacité de ce tour de passe-passe. Mais tous les employés ne sont pas des petits soldats zélés. Certains résistent. Mais pour combien de temps encore ?
Jacques Trémintin – LIEN SOCIAL ■ n°983 ■ 02/09/2010