Sous la direction de Serge LESOURD et Françoise PETITOT, Erès, 1994, 224 p.

Le conflit est une manifestation constante du travail social. Conflit avec les familles (au moment d'un signalement ou/et du placement), conflit avec les adolescents (qui recherchent cette relation, structurante pour eux), conflit entre institutions et services (ASE / PJJ, Internat / Milieu Ouvert, Juges / Professionnels...), conflit au sein des services (hiérarchie voulant justifier sa présence, direction autoritaire,..), conflit du professionnel avec lui-même (dans